
隐私政策
- 分(fēn)类:联系我们
- 发布时间:2023-04-14 15:55:32
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《香秀空间隐私政策》
更新(xīn)日期:2022年8月19日
生效日期:2022年8月19日
香秀空间(以下或称“我们”)非常注重保护用(yòng)户(“您”)的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照《中(zhōng)华人民(mín)共和國(guó)网络安(ān)全法》、《中(zhōng)华人民(mín)共和國(guó)个人信息保护法》、《中(zhōng)华人民(mín)共和國(guó)民(mín)法典》、《信息安(ān)全技(jì )术 个人信息安(ān)全规范(GB/T 35273-2020)》以及其他(tā)法律法规要求和业界成熟的安(ān)全标准,采取相应的安(ān)全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策(“本政策”)向您清晰地介绍在使用(yòng)我们的产(chǎn)品与/或服務(wù)时,我们如何处理(lǐ)您的个人信息,以及我们為(wèi)您提供的访问、更正、删除和其他(tā)管理(lǐ)这些信息的方式。
本政策与您所使用(yòng)的我们的产(chǎn)品与/或服務(wù)息息相关,您在启动、浏览、注册、登录、使用(yòng)我们的产(chǎn)品与/或服務(wù)(以下统称“使用(yòng)我们的产(chǎn)品与/或服務(wù)”)时,我们将按照本政策的约定处理(lǐ)和保护您的个人信息。我们尽量以简明扼要的表述向您解释本政策所涉及的技(jì )术词汇,以便于您理(lǐ)解。
本政策中(zhōng)与您权益(可(kě)能(néng))存在重大关系的条款,我们已使用(yòng)加粗字體(tǐ)予以提示,请您重点查阅。
香秀空间特别提请未满18周岁的未成年人及其监护人的注意,我们已明确未成年保护专门章节(以粗體(tǐ)提示),请未成年人及其监护人仔细阅读。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用(yòng)您的个人信息
二、我们如何使用(yòng)Local Storage和同类技(jì )术
三、我们如何共享、转让、公(gōng)开披露您的个人信息
四、我们如何保存和保护您的个人信息
五、您如何管理(lǐ)您的个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
九、附录
【特别提示】
请您務(wù)必在点击同意本政策之前,仔细阅读并充分(fēn)理(lǐ)解本政策并作(zuò)出相应选择,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用(yòng)和争议解决条款,以及以加粗字體(tǐ)标识的内容。一旦您使用(yòng)或继续使用(yòng)我们的产(chǎn)品与/或服務(wù)时,即意味着您同意我们按照本政策处理(lǐ)您的相关信息;如您不同意本政策中(zhōng)的任何条款,您应立即停止使用(yòng)我们的产(chǎn)品与/或服務(wù)。如对本政策有(yǒu)任何疑问,您可(kě)以通过本政策“如何联系我们”中(zhōng)提供的方式与我们联系。
香秀空间微服務(wù)由上海香秀空间健康管理(lǐ)咨询有(yǒu)限公(gōng)司(注册地址:上海市杨浦區(qū)鞍山(shān)路74号、76号)通过下述途径向您提供服務(wù),包括香秀空间小(xiǎo)程序、公(gōng)众号、网站及其他(tā)客户端(以下统称“香秀空间微服務(wù)”)。
本政策不适用(yòng)于您使用(yòng)香秀空间微服務(wù)而接入的其他(tā)第三方产(chǎn)品与/或服務(wù)(“其他(tā)第三方”,包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服務(wù)提供者),具(jù)體(tǐ)规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。如香秀空间关联方的产(chǎn)品与/或服務(wù)中(zhōng)使用(yòng)了我们提供的产(chǎn)品与/或服務(wù)但未设置独立隐私政策的,则本政策同样适用(yòng)于该部分(fēn)产(chǎn)品与/或服務(wù)。
一、我们如何收集和使用(yòng)您的个人信息
您理(lǐ)解并同意:
我们将在本政策中(zhōng)依次向您说明每项功能(néng)可(kě)能(néng)收集的个人信息范围、收集目的、收集方式,以及拒绝提供个人信息可(kě)能(néng)导致的结果。请您知悉,您拒绝提供各项功能(néng)实现所必要的对应信息时,仍然可(kě)以使用(yòng)香秀空间微服務(wù)的其他(tā)功能(néng)。
在您使用(yòng)香秀空间微服務(wù)的过程中(zhōng),我们访问您的各项权限是為(wèi)了向您提供服務(wù),优化我们的服務(wù)或保障您的账号安(ān)全,我们会出于本政策的所述目的,收集和使用(yòng)您的个人信息。您需要/可(kě)以选择授权我们收集和使用(yòng)个人信息的场景包括:
1、為(wèi)了向您提供我们产(chǎn)品与/或服務(wù)的基本功能(néng),您需要授权我们收集、使用(yòng)必要信息的情形,如您拒绝提供前述必要信息,您将无法正常使用(yòng)我们的产(chǎn)品与/或服務(wù);
2、為(wèi)了向您提供我们产(chǎn)品与/或服務(wù)的扩展功能(néng),您可(kě)以选择授权我们收集、使用(yòng)信息的情形,如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用(yòng)相关附加功能(néng)或无法实现我们拟达到的功能(néng)效果,但并不会影响您正常使用(yòng)我们产(chǎn)品与/或服務(wù)的基本功能(néng)。
此外,我们致力于打造多(duō)样的产(chǎn)品和服務(wù)以满足您的需求。因我们向您提供的产(chǎn)品和服務(wù)种类众多(duō),且不同用(yòng)户选择使用(yòng)的具(jù)體(tǐ)产(chǎn)品或服務(wù)范围存在差异,故业務(wù)功能(néng)及对应收集使用(yòng)的个人信息类型、范围会有(yǒu)所區(qū)别,请以具(jù)體(tǐ)的产(chǎn)品或服務(wù)功能(néng)為(wèi)准。
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用(yòng)您的个人信息。
我们提供服務(wù)时,会根据正当、合法、透明、最小(xiǎo)必要的原则,基于本政策所述的目的,收集和使用(yòng)您的个人信息。
(一)我们收集和使用(yòng)您的个人信息的场景
1、帮助您成為(wèi)我们的用(yòng)户
為(wèi)遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服務(wù),在您注册成為(wèi)香秀空间微服務(wù)用(yòng)户时,您需要至少提供手机号码以创建香秀空间微服務(wù)账号,并完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称);当您登录时,如您使用(yòng)一键登录的功能(néng),基于我们与通信运营商(shāng)的合作(zuò),我们会收集您的【手机号码和手机运营商(shāng)信息】,以便為(wèi)您提供快捷的登录服務(wù)。如果您仅需使用(yòng)浏览、搜索等功能(néng),您无需注册成為(wèi)我们的用(yòng)户以及提供上述信息。
在提供账号信息的过程中(zhōng),如果您愿意额外补充如下个人信息,将有(yǒu)助于我们向您提供更為(wèi)个性化的服務(wù):包括您的姓名(míng)、性别、生日、收货地址等。如果您不提供该等信息,不会影响您享受香秀空间微服務(wù)的基本功能(néng)。
如您选择授权使用(yòng)微信账号登录时,我们会从微信获取您共享的账号信息(头像、昵称、unionID、openID)与您香秀空间微服務(wù)账号进行绑定用(yòng)于快捷登录,我们会依据与第三方的约定,在符合相关法规的前提下,使用(yòng)您的个人信息。
2、向您提供基于地理(lǐ)位置的信息展示
為(wèi)了向您提供我们服務(wù)/产(chǎn)品的展示和搜索服務(wù),提升我们的服務(wù)表现、效率和功能(néng),经您授权我们会收集您的位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能(néng)并使用(yòng)基于位置提供的服務(wù)时,我们会收集和使用(yòng)您的具(jù)體(tǐ)位置信息以便為(wèi)您展示和搜索周边的门店(diàn)(例如您不需要手动输入所在地理(lǐ)位置就可(kě)获得相关服務(wù),估算门店(diàn)与您之间的实际距离方便您进行消费决策,為(wèi)您推荐附近的门店(diàn))。我们会使用(yòng)有(yǒu)关技(jì )术获取您的位置信息(准确度会有(yǒu)所不同)。如您拒绝前述授权,您仍然可(kě)以通过手动选择所在城市,获得我们提供的您所在城市门店(diàn)列表,浏览门店(diàn)信息,以便联系门店(diàn)、预约服務(wù)。如您后续使用(yòng)中(zhōng)希望打开前述权限的,您可(kě)通过右上角“…”-香秀空间-设置重新(xīn)打开位置信息授权。
您使用(yòng)服務(wù)中(zhōng)提供的信息中(zhōng)可(kě)能(néng)包含相应地理(lǐ)位置信息,例如您在账号资料中(zhōng)设置的地區(qū)信息。您授权开启移动设备定位功能(néng)后,您仍可(kě)以随时在移动设备的系统中(zhōng)关闭定位服務(wù)停止我们对您所在位置信息的收集,但可(kě)能(néng)因此无法使用(yòng)我们基于地理(lǐ)位置為(wèi)您提供的服務(wù),或者无法达到相关服務(wù)的预期效果。
3、為(wèi)您提供预约、下单、订单管理(lǐ)功能(néng)
您在香秀空间微服務(wù)上使用(yòng)预约服務(wù)时,您需要根据所选择的服務(wù)类型提供预约时间、护理(lǐ)要求,我们会根据您提供的联系方式与您联系。
您在香秀空间微服務(wù)上使用(yòng)下单服務(wù)購(gòu)买商(shāng)品或服務(wù)、或使用(yòng)优惠兑换时,您需要根据所选择的服務(wù)类型提供收货信息(包括收货人、手机号码、所在地區(qū)、详细地址)或我们為(wèi)您提供服務(wù)的对应门店(diàn)信息。
為(wèi)向您展示您账号的订单信息及便于您对订单信息的管理(lǐ),我们会收集您在使用(yòng)我们服務(wù)过程中(zhōng)产(chǎn)生的订单信息。您在香秀空间微服務(wù)上生成的订单中(zhōng),将可(kě)能(néng)包含您的订单号、您購(gòu)买的商(shāng)品或服務(wù)信息、身份信息、联络信息、您实际支付的货款金额及您采用(yòng)的支付方式,这些信息中(zhōng)的部分(fēn)信息属于敏感个人信息或个人隐私,请您谨慎向他(tā)人展示或对外提供,我们也将会在展示订单信息时,在保证信息可(kě)用(yòng)性的基础上尽量去标识化处理(lǐ)。
4、為(wèi)您提供支付服務(wù),帮助您完成支付
您在香秀空间微服務(wù)上进行订单支付时,您可(kě)以选择香秀空间微服務(wù)的第三方合作(zuò)机构(微信支付)所提供的服務(wù)进行支付。我们需要收集您的香秀空间微服務(wù)订单信息、对账信息及其他(tā)法律要求的必要信息并与这些合作(zuò)机构共享,以确认您的支付指令并帮助您完成支付。您不提供上述信息,我们将无法為(wèi)您完成支付服務(wù),但不影响您使用(yòng)我们提供的其他(tā)服務(wù)。
5、為(wèi)您提供内容浏览、搜索、信息发布服務(wù)
当您在浏览香秀空间微服務(wù)上展示的内容并使用(yòng)搜索、点赞、评论、向第三方分(fēn)享商(shāng)品/服務(wù)/内容功能(néng)的过程中(zhōng),我们会收集您在使用(yòng)上述功能(néng)中(zhōng)您的分(fēn)享信息在内的日志(zhì)信息。
6、為(wèi)您提供客服和售后服務(wù)
当您与我们的客服取得联系时,当您需要我们提供与您订单相关的客户服務(wù)时,我们可(kě)能(néng)会查询您的相关订单信息(包括:您的订单号、您購(gòu)买的商(shāng)品或服務(wù)信息、身份信息、联络信息、您实际支付的货款金额及您采用(yòng)的支付方式)以便给予您适当的帮助和处理(lǐ);当您需要客服协助您修改有(yǒu)关信息(如联系方式等)时,您可(kě)能(néng)还需要提供上述信息外的其他(tā)必要信息以便完成修改。您还可(kě)以填写反馈门店(diàn)、反馈类型、问题/意见描述,以向我们反馈建议。您不提供上述信息,我们的客服将无法為(wèi)您提供前述服務(wù),但不影响您使用(yòng)我们提供的其他(tā)服務(wù)。
(二)我们可(kě)能(néng)获取的权限
為(wèi)向您提供个性化的服務(wù),您可(kě)以选择使用(yòng)我们提供的扩展功能(néng),我们会在符合法律规定并根据您具(jù)體(tǐ)授权的情况下基于系统权限收集并使用(yòng)您的信息。这类信息将在您选择的具(jù)體(tǐ)功能(néng)和业務(wù)场景中(zhōng)进行收集,如果您不提供这些信息,不会影响您使用(yòng)香秀空间微服務(wù)的基本功能(néng)。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可(kě)以收集和使用(yòng)相关个人信息来為(wèi)您提供对应服務(wù),您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用(yòng)相关个人信息,也无法继续為(wèi)您提供该权限所对应的服務(wù)。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用(yòng)。
(1)基于地理(lǐ)位置授权的拓展功能(néng)
当您通过系统授权开启移动设备的定位功能(néng)并使用(yòng)基于位置提供的服務(wù)时,我们会收集和使用(yòng)您的位置信息以便為(wèi)您推荐周边的门店(diàn)。如您拒绝前述授权,您仍然可(kě)以通过手动选择所在城市,获得我们提供的您所在城市门店(diàn)列表,浏览门店(diàn)信息,以便联系门店(diàn)、预约服務(wù)。
您授权开启移动设备定位功能(néng)后,您仍可(kě)以随时在移动设备的系统中(zhōng)关闭定位服務(wù)停止我们对您所在位置信息的收集,但可(kě)能(néng)因此无法使用(yòng)我们基于地理(lǐ)位置為(wèi)您提供的服務(wù),或者无法达到相关服務(wù)的预期效果。
(2)基于相机授权的拓展功能(néng)
您可(kě)以选择开启系统的相机权限,通过使用(yòng)拍照、录视频等功能(néng)授权香秀空间微服務(wù)访问您的相机,以便于您通过拍摄照片或录制视频等方式发布内容,如果您需要录制并发布有(yǒu)声视频时,您还需开启麦克风权限。我们会收集您上传发布的上述信息,此项功能(néng)您可(kě)以在系统权限中(zhōng)关闭,一旦关闭您将可(kě)能(néng)无法通过拍摄图片、视频等方式进行点评或互动,但不会影响您享受香秀空间微服務(wù)产(chǎn)品与/或服務(wù)的基本功能(néng)。
(3)基于相册授权的拓展功能(néng)
您可(kě)以选择开启系统的相册权限,通过主动上传图片等方式授权我们访问您的相册,以便于您通过上传照片等方式发布内容。我们会收集您选择上传发布的上述信息,此项功能(néng)您可(kě)以在系统权限中(zhōng)关闭,一旦关闭您将可(kě)能(néng)无法通过上传图片等方式进行发布图片等,但不会影响您享受香秀空间微服務(wù)微服務(wù)产(chǎn)品与/或服務(wù)的基本功能(néng)。
(4)基于存储授权的拓展功能(néng)
您可(kě)以选择开启系统的存储权限,用(yòng)于生成商(shāng)品海报并下载保存。此项功能(néng)您可(kě)以在系统权限中(zhōng)关闭,一旦关闭您将可(kě)能(néng)无法使用(yòng)前述功能(néng),但不会影响您享受香秀空间微服務(wù)微服務(wù)产(chǎn)品与/或服務(wù)的基本功能(néng)。
(三)我们可(kě)能(néng)间接收集的个人信息
為(wèi)完成身份核验,保障账号安(ān)全,争议解决等目的,经您授权后我们可(kě)能(néng)会从第三方获取您的个人信息。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后向香秀空间微服務(wù)的关联方、合作(zuò)伙伴获得您的有(yǒu)关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用(yòng)您的这些信息。
(四)征得同意的例外
请您知悉,以下情形中(zhōng),我们收集、使用(yòng)个人信息无需征得您的授权同意:
1、為(wèi)订立、履行个人作(zuò)為(wèi)一方当事人的合同所必需;
2、為(wèi)履行法定职责或者法定义務(wù)所必需;
3、為(wèi)应对突发公(gōng)共卫生事件,或者紧急情况下為(wèi)保护自然人的生命健康和财产(chǎn)安(ān)全所必需;
4、為(wèi)公(gōng)共利益实施新(xīn)闻报道、舆论监督等行為(wèi),在合理(lǐ)的范围内处理(lǐ)个人信息;
5、依照法律规定在合理(lǐ)的范围内处理(lǐ)个人自行公(gōng)开或者其他(tā)已经合法公(gōng)开的个人信息;
6、法律法规规定的其他(tā)情形。
(五)个人信息的使用(yòng)规则
為(wèi)满足您的个性化需求,维护、改进我们的产(chǎn)品与/或服務(wù)质(zhì)量,我们会在符合法律规定并根据您具(jù)體(tǐ)授权的情况下使用(yòng)如下信息:
1、我们可(kě)能(néng)会通过短信、微信小(xiǎo)程序、微信公(gōng)众号、電(diàn)子邮件等给您发送小(xiǎo)程序更新(xīn)通知、用(yòng)户满意度评价通知,通过電(diàn)话进行回访、向您提供信息咨询等服務(wù)或邀请您参与服務(wù)、产(chǎn)品或功能(néng)有(yǒu)关的客户调研。
2、我们可(kě)能(néng)会收集您在参与产(chǎn)品与/或服務(wù)调查时主动向我们提供的信息,以及您与我们的关联方、合作(zuò)伙伴之间互动时提供的相关信息,以便于您追踪订单情况、发起用(yòng)户投诉以及我们优化客户服務(wù)的质(zhì)量与流程。
3、我们可(kě)能(néng)将业務(wù)中(zhōng)收集的个人信息经去标识化后用(yòng)于统计分(fēn)析和改进运营,用(yòng)于建立数据库并进行商(shāng)业化利用(yòng)。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分(fēn)析,从而改进我们的产(chǎn)品、服務(wù)或营销计划;又(yòu)如為(wèi)改进我们系统而进行的技(jì )术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。
二、我们如何使用(yòng)Local Storage和同类技(jì )术
1、為(wèi)确保香秀空间微服務(wù)正常运转、為(wèi)您获得更轻松的访问體(tǐ)验,我们会在您的移动设备上存储名(míng)為(wèi)Local Storage小(xiǎo)数据文(wén)件。Local Storage通常包含标识符以及对应的字符串。借助于Local Storage,应用(yòng)能(néng)够存储您的偏好或購(gòu)物(wù)車(chē)内的商(shāng)品及服務(wù)数据。我们使用(yòng)Local Storage是為(wèi)了简化您重复登录的步骤、存储您的購(gòu)物(wù)偏好或您購(gòu)物(wù)車(chē)中(zhōng)的商(shāng)品及服務(wù)数据、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安(ān)全。
2、我们不会将Local Storage中(zhōng)的数据用(yòng)于本政策所述目的之外的任何用(yòng)途。在您删除香秀空间微服務(wù)时,您之前所记录的相应信息也均会被删除。
三、我们如何共享、转让、公(gōng)开披露您的个人信息
(一)共享
(1)我们不会与香秀空间微服務(wù)以外的任何公(gōng)司、组织和个人共享您的个人信息,除非存在下列一种或几种情形:
1、事先获得您明确的同意或授权。
2、基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要、您与我们签署的相关协议(包括在線(xiàn)签署的電(diàn)子协议及平台规则)或法律文(wén)件,或行政、司法等有(yǒu)权机关依法提出要求时,我们可(kě)能(néng)会共享您的个人信息。
3、与关联方共享:為(wèi)向您提供更完善、优质(zhì)、一致化的服務(wù)和产(chǎn)品,以及便于您进行统一管理(lǐ),我们可(kě)能(néng)会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,如果我们共享您的敏感个人信息或者关联方改变个人信息的使用(yòng)目的,将再次征求您的授权同意。
4、与合作(zuò)伙伴分(fēn)享:您理(lǐ)解并知悉,為(wèi)了向您提供更完善、优质(zhì)的产(chǎn)品和服務(wù),我们将授权商(shāng)业合作(zuò)伙伴為(wèi)您提供部分(fēn)服務(wù)。此种情形下,我们可(kě)能(néng)会与合作(zuò)伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服務(wù)和用(yòng)户體(tǐ)验。请您注意,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服務(wù)所必要的个人信息。我们将对信息数据的输出形式、流转、使用(yòng)进行安(ān)全评估与处理(lǐ),以保护数据安(ān)全。同时,我们会与合作(zuò)伙伴签署数据保护协议,对合作(zuò)伙伴进行严格的监督与管理(lǐ),一旦发现其存在违规处理(lǐ)个人信息的行為(wèi),将立即停止合作(zuò)并追究其法律责任。我们的业務(wù)合作(zuò)伙伴包括以下类型:
a .供应商(shāng)/服務(wù)提供商(shāng)。仅為(wèi)实现本政策中(zhōng)声明的目的,我们的某些服務(wù)将由业務(wù)合作(zuò)伙伴提供。以保障為(wèi)您提供的服務(wù)顺利完成,我们可(kě)能(néng)会将您的个人信息共享给上述合作(zuò)伙伴,包括技(jì )术服務(wù)、支付服務(wù)等。其中(zhōng)可(kě)能(néng)包括您的联络信息、订单信息、支付信息、地址信息等,以保障為(wèi)您提供的服務(wù)顺利完成。例如我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。
b.第三方商(shāng)家。我们必须将您的订单信息与必要交易信息与第三方商(shāng)家共享,以便其向您提供商(shāng)品、服務(wù)及售后等。
c.其他(tā)业務(wù)合作(zuò)伙伴。我们还可(kě)能(néng)与委托我们进行推广和广告投放的合作(zuò)伙伴共享信息,但我们仅会向这些合作(zuò)伙伴提供推广的覆盖面、有(yǒu)效性以及统计类等信息,而不会提供可(kě)以识别您身份的个人信息。
5、基于协议约定:依据您与我们签署的相关协议(包括在線(xiàn)签署的電(diàn)子协议及平台规则)或法律文(wén)件,有(yǒu)必要向第三方共享时。
请您知悉,即使已经取得您的授权同意,我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并尽量对共享内容中(zhōng)的个人信息进行去标识化处理(lǐ)。
对我们仅為(wèi)实现本政策中(zhōng)声明的目的与之共享个人信息的公(gōng)司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他(tā)们遵守协议并采取相关的安(ān)全措施来保护您的个人信息。
您可(kě)点此查看我们与第三方共享个人信息清单。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公(gōng)司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他(tā)方转让您的个人信息;
(2)随着我们业務(wù)的发展,我们及我们的关联方有(yǒu)可(kě)能(néng)进行重组、合并、收購(gòu)、资产(chǎn)转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公(gōng)司、组织继续接受本政策的约束,否则,我们将要求该公(gōng)司、组织重新(xīn)征求您的授权同意。
除了上述情况,我们不会未经您的明确同意将您的个人信息进行转让。
(三)公(gōng)开披露
我们不会主动公(gōng)开你未自行公(gōng)开的信息,除非遵循國(guó)家法律法规规定或者在您明确同意的情形下,才可(kě)能(néng)公(gōng)开披露您的个人信息。
(四)共享、转让、公(gōng)开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中(zhōng),共享、转让、公(gōng)开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与國(guó)家安(ān)全、國(guó)防安(ān)全有(yǒu)关的;
(2)与公(gōng)共安(ān)全、公(gōng)共卫生、重大公(gōng)共利益有(yǒu)关的:
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有(yǒu)关的;
(4)出于维护您或其他(tā)个人的生命、财产(chǎn)等重大合法权益但又(yòu)很(hěn)难得到本人同意的;
(5)其他(tā)维护公(gōng)共利益的情形;
(6)您自行向社会公(gōng)众公(gōng)开的个人信息;
(7)从合法公(gōng)开披露的信息中(zhōng)收集个人信息的,如合法的新(xīn)闻报道、政府信息公(gōng)开等渠道。
根据法律规定,共享、转让、公(gōng)开披露经匿名(míng)化化处理(lǐ)的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新(xīn)识别个人信息主體(tǐ)的,我们对此类数据的处理(lǐ)将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保存和保护您的个人信息
(一)个人信息的保存
(1)保存期限:我们只会在达成本政策所述目的所需的必要期限内保留您的个人信息,除非依据法律法规有(yǒu)强制的留存要求或双方另有(yǒu)约定。例如《中(zhōng)华人民(mín)共和國(guó)電(diàn)子商(shāng)務(wù)法》要求商(shāng)品和服務(wù)信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保留期间后,我们会根据适用(yòng)法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名(míng)化处理(lǐ)。
在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求进行数据处理(lǐ)。
(2)保存地域:原则上,我们在中(zhōng)华人民(mín)共和國(guó)境内收集和产(chǎn)生的个人信息,将存储在中(zhōng)國(guó)境内,如需向境外提供,我们将遵照个人信息出境的相关法律规定处理(lǐ)。
(3)终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后按照國(guó)家规定对您的个人信息进行删除或匿名(míng)化处理(lǐ)。
(二)个人信息的保护措施
(1)数据安(ān)全措施
為(wèi)保障您的信息安(ān)全,我们努力采取各种符合业界标准的物(wù)理(lǐ)、電(diàn)子和管理(lǐ)方面的安(ān)全措施来保护您的个人信息,建立数据分(fēn)类分(fēn)级制度、数据安(ān)全管理(lǐ)规范、数据安(ān)全开发规范来管理(lǐ)规范个人信息的存储和使用(yòng)。
香秀空间微服務(wù)通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安(ān)全控制。防止您的个人信息遭到到未经授权地访问、公(gōng)开披露、使用(yòng)、修改、损坏或丢失。部署访问控制机制,确保只有(yǒu)授权人员オ可(kě)访问个人信息;以及举办(bàn)安(ān)全和隐私保护培训课程,加强员工(gōng)对于保护个人信息重要性的认识。
(2)安(ān)全事件
在不幸发生个人信息安(ān)全事件后,我们会立即成立专项应急小(xiǎo)组,启动应急预案,防止安(ān)全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安(ān)全事件的基本情况和可(kě)能(néng)的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可(kě)自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、電(diàn)话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主體(tǐ)时,我们会采取合理(lǐ)、有(yǒu)效的方式发布公(gōng)告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安(ān)全事件的处置情况。
五、您如何管理(lǐ)您的个人信息
您对您的个人信息享有(yǒu)以下权利:
(一) 您有(yǒu)权查询、更正和补充您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外
您可(kě)以通过以下方式管理(lǐ)您的信息:
(1)账户信息一一您可(kě)以访问、申请更正您账户中(zhōng)的个人资料及账号信息(身份认证信息除外)等,您可(kě)以通过访问小(xiǎo)程序或联系客服执行此类操作(zuò)。
(2)地址信息一一您可(kě)以通过访问香秀空间微服務(wù)小(xiǎo)程序页(yè)面上的“我的”-“我的地址”中(zhōng)随时添加、更改您的收货地址信息(包括收货人姓名(míng)、收货地址、手机号码等)。
(3)订单信息一一您可(kě)以通过访问“我的订单”页(yè)面查看您的所有(yǒu)已经完成、待付款、已取消的订单。
如果您无法通过上述链接管理(lǐ)这些个人信息,您可(kě)以随时联系我们的客服。我们将在15天内回复您的访问请求。
(二)删除您的个人信息
您在我们的产(chǎn)品与/或服務(wù)页(yè)面中(zhōng)可(kě)以直接清除或删除的信息,包括收货地址信息等。
在以下情形中(zhōng),您可(kě)以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理(lǐ)个人信息的行為(wèi)违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用(yòng)您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理(lǐ)个人信息的行為(wèi)严重违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用(yòng)我们的产(chǎn)品或服務(wù);
(5)如果您撤回了处理(lǐ)您个人信息的同意或您注销了香秀空间微服務(wù)的账号;
(6)如果我们终止服務(wù)及运营;
(7)我们收集您的信息的处理(lǐ)目的已实现、无法实现或者為(wèi)实现处理(lǐ)目的不再必要;
(8)对您个人信息的保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可(kě)能(néng)通知从我们获得您的个人信息的实體(tǐ),要求其及时删除,除非法律法规另有(yǒu)规定,或这些实體(tǐ)已获得您的独立授权。
请您注意,当您成功注销香秀空间账号后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名(míng)化处理(lǐ)。
当您或我们协助您删除相关信息后,根据法律法规的要求及不同信息的技(jì )术条件限制,我们可(kě)能(néng)无法立即从系统中(zhōng)完全删除您所希望删除的相应信息,我们将安(ān)全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理(lǐ),直到可(kě)以删除或实现匿名(míng)化。
(三)改变您授权同意的范围或撤回授权
您可(kě)以通过在香秀空间微服務(wù)小(xiǎo)程序中(zhōng)改变隐私设置、在浏览器或操作(zuò)系统中(zhōng)关闭设备功能(néng)、联系客服等方式改变同意范围或撤回您的授权。
请您理(lǐ)解,当您执行上述操作(zuò)后,我们将不再处理(lǐ)相应的个人信息,我们将无法继续為(wèi)您提供撤回同意或授权所对应的服務(wù),但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理(lǐ)。
请注意,对于部分(fēn)类型的个人信息,例如实现香秀空间微服務(wù)基本功能(néng)所必需的信息或者我们履行法律法规规定的义務(wù)所必需的信息,我们可(kě)能(néng)没有(yǒu)办(bàn)法响应您改变授权范围的请求。
(四)注销账户
您有(yǒu)权通过客服電(diàn)话400-820-6142注销您的香秀空间微服務(wù)账户,為(wèi)了保障安(ān)全,我们可(kě)能(néng)需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性。在您符合注销条件的情况下,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15日内答(dá)复您的请求。您注销成功后,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作(zuò)匿名(míng)化处理(lǐ)。
符合香秀空间微服務(wù)的用(yòng)户协议等约定条件及國(guó)家相关法律法规规定的情况下,您的该项服務(wù)账号可(kě)能(néng)被注销或删除。当账号被注销或删除后,我们将停止為(wèi)您提供产(chǎn)品或服務(wù),不再收集您的个人信息,与该账号相关的全部服務(wù)资料和数据将依照该服務(wù)的用(yòng)户协议等约定删除或匿名(míng)化处理(lǐ),但法律另有(yǒu)规定的除外。
(五)自主管理(lǐ)控制营销信息
拒绝营销一一您可(kě)以通过回复“ TD ”退订我们发送给您的营销短信,如您不希望收到公(gōng)众号的消息通知,可(kě)以在公(gōng)众号中(zhōng)设置拒绝接收消息通知,或者在移动端操作(zuò)系统中(zhōng)的“通知”中(zhōng)心关掉对应的通知功能(néng)。
(六)向指定的第三方转移个人信息
您如果需要将您的个人信息转移至您指定的第三方的,您可(kě)以通过本政策载明的方式联系我们,在符合法律法规规定的条件下,我们将逐一处理(lǐ)和响应。
(七)获取您的个人信息副本
如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您可(kě)通过本政策载明的方式联系我们,我们会对您进行个人信息校验。完成个人信息主體(tǐ)确认后,我们会在符合相关法律规定且技(jì )术可(kě)行的前提下,根据您的要求将个人信息副本通过您提供的联系方式或其他(tā)方式提交给您。
(八)响应您的请求
(1)如果您无法通过上述方式管理(lǐ)您的个人信息,或您认為(wèi)我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用(yòng)的约定,您可(kě)通过我们在本政策中(zhōng)提供的联系方式联系我们。
(2)為(wèi)了保障安(ān)全,我们可(kě)能(néng)需要您提供书面请求,或以其它方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15日内答(dá)复您的请求。对于您合理(lǐ)的请求,我们原则上不收取费用(yòng),但对多(duō)次重复、超出合理(lǐ)限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用(yòng)。对于那些无端重复、需要过多(duō)技(jì )术手段(例如,需要开发新(xīn)系统或从根本上改变现行惯例)、给他(tā)人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可(kě)能(néng)会予以拒绝。
(3)在以下情形中(zhōng),按照法律法规要求,我们将可(kě)能(néng)无法响应您的请求:
·与我们履行法律法规规定的义務(wù)相关的;
·与國(guó)家安(ān)全、國(guó)防安(ān)全直接相关的;
·与公(gōng)共安(ān)全、公(gōng)共卫生、重大公(gōng)共利益直接相关的;
·与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
·有(yǒu)充分(fēn)证据表明您存在主观恶意或滥用(yòng)权利的;
·响应您的请求将导致您或其他(tā)个人、组织的合法权益受到严重损害的;
·涉及商(shāng)业秘密的。
六、未成年人的个人信息保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果没有(yǒu)父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用(yòng)户账户。如您為(wèi)未成年人的,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用(yòng)我们的服務(wù)或向我们提供信息,确保您在使用(yòng)的服務(wù)和进行交易时的安(ān)全。
我们的服務(wù)主要面向成人,我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经父母或监护人同意使用(yòng)我们的服務(wù)或产(chǎn)品而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下处理(lǐ)此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可(kě)证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、通知和修订
為(wèi)给您提供更好的服務(wù),我们的业務(wù)将不时变化,本政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有(yǒu)的权利。我们会通过专门页(yè)面发出更新(xīn)版本或以其他(tā)方式提醒您相关内容的更新(xīn),也请您访问我们以便及时了解最新(xīn)的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用(yòng)我们的服務(wù),即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
八、如何联系我们
我们设立了个人信息保护专职部门,如您对本政策或您个人信息的相关事宜有(yǒu)任何问题、意见或建议,您可(kě)以通过邮箱crm-cs@beautyfarm.com.cn与其联系,我们将在15日内回复您的请求。
您还可(kě)以通过香秀空间微服務(wù)小(xiǎo)程序上提供的联系方式/客服系统与我们联系,或随时拨打我们的客服電(diàn)话400-820-6142与我们联系。需注意的是,我们可(kě)能(néng)不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。
如果您对我们的回复不满意,特别是认為(wèi)我们的个人信息处理(lǐ)行為(wèi)损害了您的合法权益,或因本政策以及我们处理(lǐ)您个人信息事宜引起的任何争议,您还可(kě)以通过向本政策签订地上海市虹口區(qū)有(yǒu)管辖权的法院(联系電(diàn)话:021-56333300)提起诉讼。
九、附录
1.个人信息:指以電(diàn)子或者其他(tā)方式记录的能(néng)够单独或者与其他(tā)信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
2.敏感个人信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用(yòng)可(kě)能(néng)危害人身和财产(chǎn)安(ān)全,极易导致个人名(míng)誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
3.关联方:指上海香秀空间健康管理(lǐ)咨询有(yǒu)限公(gōng)司现有(yǒu)和/或未来设立的相关关联公(gōng)司的单称或合称。
4.关联账号:您可(kě)以使用(yòng)相同的手机号码登录香秀空间微服務(wù)所提供的产(chǎn)品与/或服務(wù),以便于我们基于关联账号向您提供一致的服務(wù)以及您进行统一管理(lǐ)。
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